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Decisiones de avería

FixChoiceReparar, reclamar o sustituir.

Cuando algo se rompe decides con prisa y sin números. FixChoice pondría las cuatro opciones sobre la mesa en un minuto.

Compara reparar, reclamar o sustituir con números.

Boceto conceptual de la experiencia. Esta herramienta todavía está en validación.

Diagnóstico de la avería en FixChoice: Síntomas, antigüedad y diagnóstico probable con un rango de reparación realista.
FixChoice · Diagnóstico de la avería

Una reparación barata no siempre es la opción más económica.

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El problema que resolvería

  • No sabes si la avería sigue cubierta por garantía legal o comercial.
  • El presupuesto de reparación se acerca al precio de uno nuevo.
  • Desconoces el valor de reventa del aparato, incluso averiado.
  • Reclamar parece complicado y se abandona por desconocimiento.

Así se vería la app

Tres funciones, tres demostraciones.

Composiciones de alta fidelidad de una app aún no construida. No es un producto disponible y no se cobra nada.

  1. Diagnóstico de la avería en FixChoice: Síntomas, antigüedad y diagnóstico probable con un rango de reparación realista.
    Función 1

    Diagnóstico de la avería

    Problema que resuelve

    Cuando algo se rompe no sabes si es grave ni cuánto debería costar arreglarlo.

    Qué ves en la pantalla

    El aparato, sus síntomas y su antigüedad se convierten en un diagnóstico probable con horquilla de precio.

    Concepto de producto

  2. Reparar, reclamar o sustituir en FixChoice: Coste, tiempo, riesgo y vida útil esperada de cada opción, uno al lado del otro.
    Función 2

    Reparar, reclamar o sustituir

    Problema que resuelve

    Reparar, reclamar la garantía o comprar otro: la decisión se toma sin comparar nada.

    Qué ves en la pantalla

    Las tres alternativas se enfrentan con las mismas variables para que la decisión deje de ser intuitiva.

    Concepto de producto

  3. Recomendación final y acciones en FixChoice: La recomendación explicada y las acciones listas: reclamación, reparación o sustitutos.
    Función 3

    Recomendación final y acciones

    Problema que resuelve

    Saber qué hacer no sirve de nada si luego hay que empezar los trámites desde cero.

    Qué ves en la pantalla

    El resultado cierra el proceso: qué conviene hacer, por qué, y los tres accesos directos para ejecutarlo.

    Concepto de producto

Demostraciones conceptuales con datos inventados. Reservar la beta no implica ningún cobro.

Demostración conceptual

Una simulación construida para explicar cómo funcionaría FixChoice. Los datos y resultados son inventados y no proceden de ningún análisis real.

Ejemplo de demostración

Cálculo ficticio con un precio de sustitución fijo de 520 €.

Rellena los campos y pulsa comparar para ver las cuatro opciones de ejemplo.

Cómo funcionaría

  1. Paso 1

    Describe el aparato

    Tipo, antigüedad, precio pagado y avería.

  2. Paso 2

    Se calculan opciones

    Reclamar, reparar, sustituir o vender averiado, con coste estimado.

  3. Paso 3

    Actúa

    La opción recomendada con los pasos concretos para ejecutarla.

Funciones previstas

  • Comparador de cuatro escenarios de decisión
  • Comprobación de garantía legal aplicable
  • Estimación de valor residual y de reventa
  • Coste por año de vida útil restante
  • Plantilla de reclamación al vendedor
  • Guardado de aparatos del hogar

Para quién es

  • Hogares con electrodomésticos de más de dos años
  • Quien acaba de recibir un presupuesto de reparación
  • Personas que quieren alargar la vida de sus aparatos
  • Quien no sabe si su avería está cubierta

Precio previsto

Orientativo

Estas cifras sirven para comprobar si el modelo tiene sentido. No hay pagos activos y el precio final puede cambiar si la herramienta se construye.

Análisis

2 €

Una avería analizada con las cuatro opciones.

Hogar

12 € / año

Análisis ilimitados y plantillas de reclamación.

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Preguntas frecuentes

¿Es asesoramiento legal?
No. Sería una orientación basada en la normativa general de garantías en España.
¿De dónde vendrían los precios de sustitución?
De referencias públicas de mercado para modelos equivalentes.
¿Sirve para móviles y coches?
El alcance inicial serían electrodomésticos y electrónica de consumo.

Aviso de transparencia

FixChoice es una propuesta en validación. No inventamos reservas ni presentamos demostraciones como productos terminados, y no garantizamos que esta herramienta llegue a construirse. Si no reúne demanda suficiente, se archivará y se explicará el motivo.

Leer nuestros compromisos

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