Propuesta en validación · todavía no es un producto disponible

Compras y reclamacionesConcepto destacado

Pruebas desde el primer segundo

BoxWitnessLa prueba comienza antes de abrir.

Cuando un pedido llega mal, la discusión es siempre sobre pruebas. BoxWitness guiaría la grabación para que existan desde el principio.

Crea pruebas ordenadas desde antes de abrir el paquete.

Boceto conceptual de la experiencia. Esta herramienta todavía está en validación.

Guía de grabación de la apertura en BoxWitness: Una guía en pantalla que asegura etiqueta, precinto, laterales y apertura continua.
BoxWitness · Guía de grabación de la apertura

Cuando aparece el daño, ya es tarde para volver a grabar la apertura.

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El problema que resolvería

  • Grabas la apertura tarde y la prueba pierde valor.
  • Faltan planos clave: etiqueta, precintos, estado exterior del embalaje.
  • El vendedor pide documentación en un formato que no tienes.
  • El material queda disperso entre galería, correo y chats.

Así se vería la app

Tres funciones, tres demostraciones.

Composiciones de alta fidelidad de una app aún no construida. No es un producto disponible y no se cobra nada.

  1. Guía de grabación de la apertura en BoxWitness: Una guía en pantalla que asegura etiqueta, precinto, laterales y apertura continua.
    Función 1

    Guía de grabación de la apertura

    Problema que resuelve

    Cuando el paquete llega mal, casi nunca existe una prueba válida de cómo llegó.

    Qué ves en la pantalla

    Durante la grabación, la app va marcando cada paso obligatorio para que el vídeo sirva como prueba.

    Concepto de producto

  2. Timeline del vídeo con incidencias en BoxWitness: Marcas de tiempo con la incidencia detectada y la prueba vinculada a cada una.
    Función 2

    Timeline del vídeo con incidencias

    Problema que resuelve

    Un vídeo de diez minutos no convence a nadie si no señala dónde está el problema.

    Qué ves en la pantalla

    El vídeo se convierte en una cronología navegable donde cada incidencia enlaza con su fotograma.

    Concepto de producto

  3. Dossier final de reclamación en BoxWitness: Cronología, evidencias y texto de reclamación listos para descargar o enviar.
    Función 3

    Dossier final de reclamación

    Problema que resuelve

    Reclamar cansa: hay que reunir pruebas, fechas y redactar el texto desde cero.

    Qué ves en la pantalla

    El dossier reúne todo el proceso en un documento con cronología, pruebas y el texto redactado.

    Concepto de producto

Demostraciones conceptuales con datos inventados. Reservar la beta no implica ningún cobro.

Demostración conceptual

Una simulación construida para explicar cómo funcionaría BoxWitness. Los datos y resultados son inventados y no proceden de ningún análisis real.

Ejemplo de demostración

Sesión guiada simulada

Grabando
  1. 01

    Etiqueta y número de pedido

    Plano cercano de la etiqueta antes de tocar el precinto.

  2. 02

    Estado exterior del embalaje

    Las seis caras de la caja, con golpes o humedad visibles.

  3. 03

    Apertura sin cortar contenido

    Corte del precinto en plano continuo.

  4. 04

    Contenido y accesorios

    Inventario de lo que aparece, uno a uno.

  5. 05

    Comparación con el pedido

    Contraste entre lo recibido y lo comprado.

Completa los cinco pasos guiados para ver el dossier de ejemplo que se generaría.

Cómo funcionaría

  1. Paso 1

    Inicia la sesión

    Antes de abrir, con el paquete cerrado delante.

  2. Paso 2

    Sigue los pasos guiados

    Cada plano necesario, en orden y con marca temporal.

  3. Paso 3

    Genera el expediente

    Un dossier ordenado listo para enviar al vendedor.

Funciones previstas

  • Guion de grabación paso a paso
  • Registro de fecha, hora y duración
  • Captura de etiqueta y número de pedido
  • Dossier exportable en un solo archivo
  • Plantilla de incidencia para el vendedor
  • Archivo de aperturas anteriores

Para quién es

  • Quien compra electrónica o artículos de valor online
  • Vendedores que envían y quieren protegerse
  • Personas con una incidencia recurrente de paquetería
  • Compradores en marketplaces internacionales

Precio previsto

Orientativo

Estas cifras sirven para comprobar si el modelo tiene sentido. No hay pagos activos y el precio final puede cambiar si la herramienta se construye.

Apertura

1 €

Una sesión guiada y su dossier.

Frecuente

5 € / mes

Sesiones ilimitadas y archivo permanente.

Reservar la beta no implica ningún cobro.

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Sin pagos · Sin cuenta · Reservar la beta no implica ningún cobro

Preguntas frecuentes

¿Qué significa concepto destacado?
Que la idea despierta interés pero todavía no ha entrado en fase formal de validación.
¿Tiene valor legal la grabación?
No es una prueba certificada. Sería documentación ordenada que facilita una reclamación.
¿Dónde se guardarían los vídeos?
La propuesta es guardado local por defecto, con exportación bajo demanda.

Aviso de transparencia

BoxWitness es una propuesta en validación. No inventamos reservas ni presentamos demostraciones como productos terminados, y no garantizamos que esta herramienta llegue a construirse. Si no reúne demanda suficiente, se archivará y se explicará el motivo.

Leer nuestros compromisos

La prueba comienza antes de abrir.

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